Notre politique Qualité
La société Reynolds European est certifiée ISO 9001 (Certification AFNOR). Cette certification vient d’être renouvelée afin de vous assurer de la qualité de nos services.
Devant les enjeux importants de nos clients, notre société base son développement sur des produits et des fournisseurs de qualité. Ceci nous permet donc de fournir différents types d’entreprises industrielles parmi les plus performantes.
Notre Politique Qualité se déploie au travers de 5 engagements :
- SATISFAIRE les clients en leur livrant des produits conformes à leurs exigences par le déploiement des enquêtes de satisfaction.
- AMÉLIORER nos méthodes de prévention, former et sensibiliser l’ensemble de notre personnel au respect des règles de sécurité applicables. Le responsable sécurité s’assure du respect du plan de sécurité au quotidien.
- CONSEILLER les clients au mieux concernant l’emploi de nouveaux produits. Par le biais de l’intégration dans le processus commercial des objectifs de ventes de produits innovants.
- DÉVELOPPER notre chiffre d’affaire et notre marge brute afin d’investir et nous projeter dans l’avenir. Par le biais de l’intégration au processus commercial des objectifs de chiffres d’affaires et de marges préalablement fixés par la Direction.
- AMÉLIORER de façon continue nos organisations en respectant, lorsqu’elle s’applique, la réglementation en vigueur, par le suivi de l’ensemble des indicateurs du système Qualité.
Chaque responsable de site est chargé de tout mettre en œuvre pour atteindre, selon ses priorités, ces objectifs en s’engageant et en y affectant les moyens adaptés.
